Domande frequenti

Come trovo la taglia più adatta a me?

Per poter individuare la taglia migliore per il tuo corpo puoi fare riferimento alla pagina "Guida alle taglie". Se sei indecisa tra due taglie valuta tu il "fit" del prodotto che preferisci, ossia scegli la taglia più piccola per un fit più aderente oppure la più grande per maggiore comodità.

Come lavo i prodotti che ho acquistato?

Per quanto riguarda i capi sportivi (leggins, top sportivi, bikers, shorts) il consiglio è quello di lavarlo a mano in acqua fredda (30°). In questo modo il tessuto manterrà intatte le sue caratteristiche di morbidezza ed elasticità per anni. Non asciugare in asciugatrice e non candeggiare. Per tutti gli altri prodotti attenersi a quanto riportato sull'etichetta di lavaggio.

Che metodi di pagamento accettate?

Carta di credito/debito, paypal, apple pay e google pay.

Puoi inoltre pagare a rate con Klarna o Paypal.

Infine puoi pagare in contrassegno alla consegna con una commissione aggiuntiva ben specificata in sede di conferma dell'ordine.

Quanto tempo dovrò attendere perchè arrivi il prodotto che ho acquistato?

Generalmente l'ordine viene evaso e spedito il giorno dopo rispetto a quello di accettazione. Da quel momento generalmente in 24/48h il pacco sarà in consegna.

Quali sono i costi di spedizione?

La spedizione costa 5€ per ordini di prezzo totale (al netto di sconti e promozioni) inferiore a 69,89€. Per ordini di importo superiore la spedizione è gratuita.

Ho acquistato un prodotto ma non mi va bene la taglia, come devo fare?

In caso di cambio taglia (o di cambio prodotto) dovrà essere effettuato un normale reso e ordinata la taglia diversa (o il nuovo prodotto desiderato).